Datenschutzerklärung

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Verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist:

Cloud.Seven Digital Solutions GmbH
Mittererstr. 21, A-3100 St. Pölten 

Geschäftsführer: Ing. Joachim Fischer MSc
Telefon: +43 2742 29787
Mail: office@cloud7.digital

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist  uns ein besonderes Anliegen. Wir verarbeiten Ihre Daten daher  ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (insbesondere  DSGVO und TKG 2021). In diesen Datenschutzinformationen informieren wir  Sie über die wichtigsten Aspekte der Datenverarbeitung im Rahmen  unserer Website und unserer Agentur-Dienstleistungen.

Aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der  Übertragung vertraulicher Inhalte (wie z. B. Anfragen über  Kontaktformulare) nutzt unsere Website eine SSL- bzw.  TLS-Verschlüsselung.

Unsere Website wird beim  Hosting-Dienstleister GoDaddy (GoDaddy.com LLC, USA) gehostet. Beim  Besuch dieser Website werden automatisch folgende Daten durch den  Provider in Server-Logfiles erhoben:

• IP-Adresse
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• Browsertyp und -version
• Betriebssystem
• Referrer-URL

Diese Daten sind technisch zwingend  erforderlich, um die Website korrekt darzustellen, die Stabilität zu  gewährleisten und die Sicherheit der Systeme aufrechtzuerhalten.

• Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse).
• Datentransfer USA & Auftragsverarbeitung: Wir  haben mit GoDaddy einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung (AVV)  abgeschlossen. Die GoDaddy.com LLC ist zudem nach dem „EU-US Data  Privacy Framework“ (DPF) zertifiziert. Für dieses Abkommen hat die  EU-Kommission einen Angemessenheitsbeschluss erlassen (Art. 45 DSGVO),  der ein sicheres Datenschutzniveau in den USA bestätigt.

Wenn Sie per E-Mail, Telefon oder  Kontaktformular mit uns Kontakt aufnehmen, werden Ihre angegebenen Daten  (Name, E-Mail-Adresse, Nachricht, ggf. Telefonnummer) zwecks  Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns  gespeichert. Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Bearbeitung  nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen  Aufbewahrungspflichten bestehen.

Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO  (Vertragserfüllung bzw. vorvertragliche Maßnahmen) sowie Art. 6 Abs. 1  lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an effizienter Kommunikation).

Unsere Website verwendet Cookies. Dabei  handelt es sich um kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät  gespeichert werden. Um browser- und gerätebasierte Einwilligungen zu  erfassen und zu speichern, verwendet die Website die Privacy Suite für  WordPress von Complianz. Für diese Funktion wird Ihre  IP-Adresse anonymisiert und in unserer Datenbank gespeichert. Dieser  Dienst verarbeitet keine personenbezogenen Daten im engeren Sinne und  gibt keine Daten an den Dienstanbieter weiter. Weitere Informationen  finden Sie in der Datenschutzerklärung von Complianz.

Es werden folgende Arten von Cookies verwendet:

• Technisch notwendige Cookies: Zwingend für den Betrieb der Website (Rechtsgrundlage: § 165 TKG 2021 bzw. berechtigtes Interesse).
• Analyse- oder Marketing-Cookies: Werden nur gesetzt, wenn Sie uns über unser Cookie-Banner ausdrücklich zustimmen (Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über unser Cookie-Banner ändern oder widerrufen.

Diese Website verwendet Google Analytics,  einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited. Die Verarbeitung  (Analyse des Nutzerverhaltens zur Optimierung unseres Webangebots)  erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer vorherigen Einwilligung.

• Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung).
• Datentransfer USA: Die erfassten Daten können an  Server der Muttergesellschaft Google LLC in den USA übertragen werden.  Die Google LLC ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert,  weshalb die Datenübermittlung gemäß Art. 45 DSGVO rechtmäßig und  abgesichert ist.

Zur Erbringung unserer Agenturleistungen  nutzen wir externe Softwarelösungen, mit deren Anbietern wir  datenschutzkonforme Auftragsverarbeitungsverträge (AVV) gemäß Art. 28  DSGVO abgeschlossen haben:

• Google Workspace & Google Drive: Für unsere  E-Mail-Kommunikation, die interne Büroorganisation sowie die sichere  Ablage von Kundendaten und Projektdokumentationen nutzen wir Dienste der  Google Cloud EMEA Limited (Irland). Die Verarbeitung erfolgt zur  Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) und aufgrund unseres  berechtigten Interesses an einer sicheren IT-Infrastruktur (Art. 6 Abs. 1  lit. f DSGVO). Ein etwaiger Datentransfer an die Google LLC (USA) ist  durch das EU-US Data Privacy Framework (DPF) abgesichert.
• Spendesk: Zur Verwaltung unserer Kundenstammdaten  sowie zur Abwicklung der Rechnungslegung und Zahlungsströme setzen wir  die europäische Software Spendesk (Spendesk SAS, Frankreich) ein. Die  Verarbeitung ist für die kaufmännische Abwicklung zwingend erforderlich  (Art. 6 Abs. 1 lit. b und c DSGVO). Der Dienst unterliegt vollumfänglich  der europäischen DSGVO.

Wir unterhalten Onlinepräsenzen innerhalb  sozialer Netzwerke, um mit Kunden und Interessenten zu kommunizieren.  Wir sind auf folgenden Plattformen aktiv:

• Facebook & Instagram (Meta Platforms Ireland Limited, Irland)
• LinkedIn (LinkedIn Ireland Unlimited Company, Irland)

Beim Aufruf unserer Social-Media-Seiten  werden personenbezogene Daten (z. B. IP-Adresse, Nutzerverhalten) von  den jeweiligen Anbietern verarbeitet. Die US-Muttergesellschaften von  Meta (Meta Platforms Inc.) und LinkedIn (LinkedIn Corporation) sind nach  dem EU-US Data Privacy Framework (DPF) zertifiziert, womit ein sicherer  Datentransfer in die USA gewährleistet ist.

Im Rahmen unserer Dienstleistungen als  Digitalagentur (z. B. Webentwicklung, Hosting-Betreuung, IT-Wartung)  verarbeiten wir regelmäßig personenbezogene Daten im Auftrag unserer  Kunden. In diesen Fällen agiert die Cloud.Seven Digital Solutions GmbH  als Auftragsverarbeiter im Sinne des Art. 28 DSGVO. Hierfür schließen  wir mit unseren B2B-Kunden gesonderte Auftragsverarbeitungsverträge  (AVV) ab, welche die Rechte und Pflichten beider Parteien exakt regeln.

Wir speichern personenbezogene Daten nur  so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder  gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Im kaufmännischen Bereich  (z. B. Rechnungen, Verträge) sind dies in Österreich gemäß  Unternehmensgesetzbuch (UGB) und Bundesabgabenordnung (BAO) in der Regel  7 Jahre.

Ihnen stehen bezüglich Ihrer bei uns verarbeiteten Daten grundsätzlich folgende Rechte zu:

• Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)
• Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
• Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Recht auf Widerspruch (Art. 21 DSGVO)
• Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die  Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt, haben Sie  das Recht, Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde einzulegen. In Österreich  ist dies die: Österreichische Datenschutzbehörde Barichgasse 40–42 1030 Wien www.dsb.gv.at